Главная  →  Доставка

Доставка

 Уважаемы покупатели! Наш магазин с 15 ноября работает на новой системе управления. При входе в личный кабинет необходимо снова пройти регистрацию.  Внимание! Действует другая система скидок. Бонусы за заказы

 Накопительные дисконтные карты больше не действуют.

 

Бонусы предоставляются всем покупателям за каждый заказ.

 

За каждые 100 руб. стоимости товара Вы получите 5 бонусов на Ваш личный счет в нашем магазине. Количество бонусов рассчитывается, исходя из итоговой стоимости приобретаемого товара с учетом имеющейся скидки.

 Начисление бонусов происходит после отправки заказа.

 1 бонус = 1 рублю. Имеющимися бонусами Вы можете оплатить часть или весь заказ.

Бонусы не принимаются к оплате за совместные закупки.

Курьерская доставка по Москве

Новые покупатели могут получить заказ только после полной предоплаты. Второй и последующие заказы можно оформлять так, как это будет удобнее вам.

 ВНИМАНИЕ! ИЗМЕНИЛИСЬ ТАРИФЫ НА КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ ПО МОСКВЕ!

(При высокой сумме заказа (более 3000 руб) возможны скидки на доставку до 50%. При сумме заказа более 7000 руб - бесплатная курьерская доставка) Льготы действительны на заказы без участия в совместных закупках.

Детали и тарифы получения заказа курьерской службой

Курьерская доставка по Москве осуществляется в течение 4-8 рабочих дней (после получения денег по предоплате).

Заказы доставляются в будние дни с 9 до 21 часов, как на дом, так и на работу. Доставка в другое время возможна по взаимному согласованию.

Прежде чем забрать доставленный курьером заказ, Вы можете проверить соответствие полученного заказа накладной. Курьер вправе ограничить время проверки, если оно превосходит разумные сроки.

Стоимость доставки:
Стоимость доставки (тарифы указаны для доставки в пределах МКАД):

• Данные тарифы действительны только в пределах МКАДа
• Если курьер приехал к Вам по предварительной договоренности в назначенное Вами время и место, а Вас там не было, то при следующей доставке Вам придется дополнительно оплатить штраф в 400 рублей!
• Если заказ был Вам доставлен, но Вы отказались от его приобретения, то оплатить доставку Вы все равно обязаны.

• Расчеты с курьерами производятся только наличными. Банковские карточки к оплате не принимаются.

   

Доставка в регионы Российской Федерации почтой

Осуществляется Почтой России. Сроки и тарифы при отправке почтой определяются в соответствии с правилами Почты России. Подробнее на сайте http://www.russianpost.ru/

Оплата возможна следующими способами:

Предоплатой  

• Через любое отделение Сбербанка РФ. Условия и тарифы Вы можете узнать в ближайшем отделении Сбербанка РФ.
• Через любой другой банк. В соответствии с тарифами Вашего банка.
• Почтовым переводом через Ваше отделение почты.
• Яндекс. Деньги  на счет  41001589492239
• Web Money R392555336852
• После оплаты просим выслать уведомление об оплате по адресу aromamaslo.ru@gmail.com с указанием номера Вашего заказа.
• В случае неоплаты счета в течение 5 рабочих дней с даты выставления заказ аннулируется.
  
  Оплата наложенным платежом

Покупателям, делающим заказ в магазине в первый раз - заказы отправляются только после полной предоплаты.

При наложенном платеже оплата заказа происходит при получении посылки на почте. Максимальная стоимость посылки для владельцев стандартных дисконтных карт (2-3-4 заказы)  4000 руб..

Если заказ не подтвержден в течении трех дней с даты рассмотрения заказа - он автоматически аннулируется.

Обратите Ваше внимание, что при оплате заказа наложенным платежом почта начисляет дополнительно несколько процентов для перевода денег нам, а стоимость доставки возрастает пропорционально общей сумме заказа.

В отдельных случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально.  

Покупатели не выкупившие свой заказ наложенным платежом, впоследствии могут делать заказы только по предоплате, с обязательной компенсацией невыкупленного заказа в размере 50% стоимости заказа + стоимость почтовых тарифов.

 

Доставка в регионы России грузовыми компаниями

Осуществляется компаниями: «Автотрейдинг»,  «Деловые линии".

Тарифы и сроки доставки смотрите на сайтах грузовых компаний.

Оплата заказа при таком виде доставки, происходит только по предоплате!

Оплата стоимости доставки происходит при получении заказа в офисе компании в Вашем городе.

Оплата возможна следующими способами:  

• Через любое отделение Сбербанка РФ.
• Яндекс.Деньги  или  Web Money
• Почтовым переводом через Ваше отделение почты. Внимание! Стоимость доставки до грузовой компании 100 р.
• После оплаты просим выслать уведомление об оплате по адресу aromamaslo.ru@gmail.com с указанием номера Вашего заказа.
• В случае неоплаты счета в течение 5 рабочих дней с даты выставления - заказ аннулируется.
• Заказы отправляем в грузовые компании 1 раз в неделю. 
• Обязательно! Сообщите Ваши паспортные данные в комментарии к заказу. Или добавьте их в ответном письме после рассмотрения заказа.

 

Получение заказа по предоплате за пределы России

1. Все заказы проходят обязательное подтверждение. Т.е. после заказа вам направляется текст с письмом, в котором мы просим вас подтвердить получение письма.
Ответом служит как фраза "Подтверждаю", так и какое-либо уточнение по заказу.

2) По умолчанию заказ предлагается оплатить почтовым переводом или Яндекс-деньгами.

3) После оплаты заказа Вам необходимо сообщить об этом по адресу aromamaslo.ru@gmail.com
Уточнив каким способом был оплачен заказ и когда. Желательно приложить отсканированную квитанцию оплаты или ее фото. Это нужно для того, чтобы ускорить обработку заказа.

4) После получения оплаты Ваш заказ отдается в обработку. Все заказы, находящиеся в обработке, правке/исправлениям не подлежат.

5) Обычно подтвержденные заказы обрабатываются-отправляются в течении 1-2 рабочих дня. После отправки посылки все покупатели получают уведомление с данными о ней (дата отправки, идентификатор посылки, вес).

Для оплаты заказа отводится 5 рабочих дней. Если Вы не оплатили заказ в течении этого срока, то Ваш заказ аннулируется.

 

Минимальная сумма заказа при любом из вышеперечисленных способов оплаты/доставки - 500 рублей.

ВНИМАНИЕ: пожалуйста, прежде чем оформить заказ, внимательно изучите корзину, добавьте нужное и уберите лишнее. Мы не несём ответственности за ошибки при сборке, если вы вносите изменения после оформления заказа.

 

На время распродажи накопительные скидки не действуют!

Предложение льготной доставки действительно только по предоплате!

Если Вам что-то не ясно, не стесняйтесь задавать вопросы по адресу aromamaslo.ru@gmail.com и на нашем форуме.  Будем рады Вам помочь.

 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
(Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55,
в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

© 2005-2011 Аромамасло.
Все права защищены.