Уважаемы покупатели!

 

Мы находимся в Туле.

Отправка заказов почтой с наложенным платежом возможна для постоянных покупателей !

Первый заказ в магазине - по предоплате.

Доставка курьером - по предоплате.

 

Льготная доставка:

при стоимости заказа:

более 3000 рублей - мы оплатим ло 50 % стоимости доставки,

более 7000 рублей - мы оплатим полную стоимость доставки.

Эти условия действительны, если соблюдены рекомендованные способы и условия доставки: для почты и курьерской доставки вес заказа не должен превышать 5 кг; обязательна полная предоплата заказа. В случае если эти условия не соблюдены, льгота не начисляется.

Для заказов весом более 5 кг рекомендована доставка транспортными компаниями.

Льготы на доставку не начисляются на заказы с СП и во время акций.

 

Курьерская доставка по Москве

Курьерская доставка на заказы возможна только по предоплате.

Детали и тарифы получения заказа курьерской службой

Курьерская доставка по Москве осуществляется в течение 4-8 рабочих дней (после получения денег по предоплате).

Заказы доставляются в будние дни с 9 до 18 часов, как на дом, так и на работу.

Доставка осуществляется строго по указанному адресу! ВНИМАНИЕ!!! ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ЗАКАЗА ПОСЛЕ ЕГО ОТПРАВКИ ВОЗМОЖНА ТОЛЬКО ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ (расчитывается по тарифам курьерской компании)!

Прежде чем забрать доставленный курьером заказ, Вы можете проверить соответствие полученного заказа накладной. Курьер вправе ограничить время проверки, если оно превосходит разумные сроки.

Стоимость доставки (тарифы указаны для доставки в пределах МКАД):

ТАРИФЫ КУРЬЕРСКОЙ КОМПАНИИ ПОДОРОЖАЛИ С 29 ИЮНЯ 2015 г

 

До 0,5 кг – 400 р.
1 кг - 450 р.
2 кг - 500 р.


Важно!

  • Данные тарифы действительны только в пределах МКАДа
  • Если курьер приехал к Вам по предварительной договоренности в назначенное Вами время и место, а Вас там не было, то при следующей доставке Вам придется дополнительно оплатить штраф в 400 рублей!

Курьерская доставка по Туле:

До 0,5 кг – 199 р.
1 кг - 230 р.
2 кг - 260 р.
3 кг – 300 р.
4 кг – 330 р.

 Почтовая доставка:

Осуществляется Почтой России. Сроки и тарифы при отправке почтой определяются в соответствии с правилами Почты России. Подробнее на сайте http://www.russianpost.ru/

Оплата возможна следующими способами:

Предоплатой  

  • Через любое отделение Сбербанка РФ. Условия и тарифы Вы можете узнать в ближайшем отделении Сбербанка РФ.
  • Через любой другой банк. В соответствии с тарифами Вашего банка.
  • Почтовым переводом через Ваше отделение почты.

     Реквизиты будут высланы Вам после рассмотрения заказа менеджером.

  • После оплаты просим выслать уведомление об оплате по адресу aromamaslo.ru@gmail.com с указанием номера Вашего заказа.

  • В случае неоплаты счета в течение 5 рабочих дней с даты выставления заказ аннулируется.

    Заказы отправляются в течении 3х рабочих дней после поступления денег на наш счет или уведомления об оплате. Если отправка заказа задерживается по каким-либо причинам, мы обязательно предупредим вас об этом.

    Дорогие покупатели, если Вы просите объединить несколько заказов и отправить их одновременно, мы оставляем за собой право добавить к стоимости доставки 50-100 рублей. Сборка таких заказов доставляет немало хлопот работникам склада, часто возникает путаница и задержка отправок других заказов, возможны недовложения, при объединении заказов мы не несем ответсвенность за возможные ошибки.

    Поэтому, убедительно просим Вас быть внимательнее при оформлении заказа и класть все товарыв ОДИН заказ.

     

    Оплата наложенным платежом.

Покупателям, делающим заказ в магазине в первый раз - заказы отправляются только после полной предоплаты.

При наложенном платеже оплата заказа происходит при получении посылки на почте. Максимальная стоимость посылки для владельцев стандартных дисконтных карт (2-3-4 заказы)  4000 руб..

Если заказ не подтвержден в течении трех дней с даты рассмотрения заказа - он автоматически аннулируется.

Обратите Ваше внимание, что при оплате заказа наложенным платежом почта начисляет дополнительно несколько процентов для перевода денег нам, а стоимость доставки возрастает пропорционально общей сумме заказа.

В отдельных случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально.  

Покупатели не выкупившие свой заказ наложенным платежом, впоследствии могут делать заказы только по предоплате, с обязательной компенсацией невыкупленного заказа в размере 50% стоимости заказа + стоимость почтовых тарифов.

 

Доставка в регионы России грузовыми компаниями

Осуществляется компанией  «Деловые линии".

Тарифы и сроки доставки смотрите на сайтах грузовой компании. С нашего склада заказ отправится сразу после оплаты.

Оплата заказа при таком виде доставки, происходит только по предоплате!

Оплата стоимости доставки происходит при получении заказа в офисе компании в Вашем городе.

Оплата возможна способами, указанными в письме-подтверждении.  

Обязательно! Сообщите Ваши паспортные данные в комментарии к заказу. Или добавьте их в ответном письме после рассмотрения заказа.

 

Получение заказа по предоплате за пределы России.

1. Все заказы проходят обязательное подтверждение. Т.е. после заказа вам направляется текст с письмом, в котором мы просим вас подтвердить получение письма.
Ответом служит как фраза "Подтверждаю", так и какое-либо уточнение по заказу.

2) По умолчанию заказ предлагается оплатить почтовым переводом или Яндекс-деньгами.

3) После оплаты заказа Вам необходимо сообщить об этом по адресу aromamaslo.ru@gmail.com
Уточнив каким способом был оплачен заказ и когда. Желательно приложить отсканированную квитанцию оплаты или ее фото. Это нужно для того, чтобы ускорить обработку заказа.

4) После получения оплаты Ваш заказ отдается в обработку. Все заказы, находящиеся в обработке, правке/исправлениям не подлежат. Отправка заказов происходит в течение 3 дней после поступления оплаты.

5) После отправки посылки все покупатели получают уведомление с данными о ней (дата отправки, идентификатор посылки, вес).

Для оплаты заказа отводится 5 рабочих дней. Если Вы не оплатили заказ в течении этого срока, то Ваш заказ аннулируется.

 

Минимальная сумма заказа при любом из вышеперечисленных способов оплаты/доставки - 500 рублей.

ВНИМАНИЕ: пожалуйста, прежде чем оформить заказ, внимательно изучите корзину, добавьте нужное и уберите лишнее. Мы не несём ответственности за ошибки при сборке, если вы вносите изменения после оформления заказа.

 

На время распродажи льготы на доставку и бонусы не действуют!

Предложение льготной доставки действительно только по предоплате!

Если Вам что-то не ясно, не стесняйтесь задавать вопросы по адресу aromamaslo.ru@gmail.com и на нашем форуме.  Будем рады Вам помочь.